Si vous êtes un citoyen d’un pays non membre de l’Union Européenne et vous avez été de voyage par l’Espagne ou par un autre pays de l’Union Européenne, vous avez le droit de vous faire rembourser les taxes payées par vos achats dans la zone communautaire à l’aéroport.

En Espagne, vous pourrez demander le remboursement des taxes pour un montant d’achat par établissement supérieur à 90,15 euros. En outre, le cachet de douanes ne doit pas dépasser les 3 mois depuis la date d’émission du chèque.

Avant de facturer les bagages dans l’aéroport, l’utilisateur doit présenter dans le bureau de la douane de l’aéroport les marchandises achetées avec les factures tax free pour les faire sceller.

Une fois les factures scellées, vous pourrez aller aux bureaux de Global Exchange en Espagne (aéroports de Barcelone, Madrid, Palma de Mallorca et Tenerife Sur) pour demander le remboursement du montant, pourvu qu’il soit d’une des compagnies suivantes : El Corte Inglés, Innova Taxfree, La Caixa, Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Travel Tax Free et Travel Tax Free. Dans le cas de cette dernière entreprise, nous acceptons des factures d’Espagne, d’Italie, de France, de Suisse et du Portugal.

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Avez-vous des questions sur le remboursement des taxes ?

Nous sommes prêts à vous servir de manière ininterrompue (horaire Espagne) :

  • Du lundi au vendredi, de 9 à 21 h.
  • Weekends et jours fériés de 10 à 19 h.
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