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Proyectos subvencionados

ROYECTO PLAN ESTRATÉGICO I+D

El Proyecto Plan Estratégico I+D GLOBAL EXCHANGE vinculado con el desarrollo de 4 proyectos, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea y la Junta de Castilla y León, a través del Instituto para la Competitividad Empresarial de Castilla y León (ICE), con el objetivo de potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación.

 

PROYECTO FINPREDICT

  • (Nº Expediente: 10/18/SA/0001)
  • El objetivo general que persigue este proyecto es facilitar y automatizar las decisiones de gestión financiera de los puntos de venta de Global Exchange empleando técnicas de Data Mining, Machine Learning, Deep Learning, Sistemas Híbridos de I.A., etc.
  • Con apoyo y colaboración de:

 

PROYECTO CRYPTOEXCHANGE

  • (Nº Expediente: 10/18/SA/0002)
  • El objetivo principal es investigar en una solución tecnológica basada en Smart Contracts y la tecnología blockchain que, aplicado al intercambio de moneda, permita crear una criptomoneda para facilitar el intercambio de divisas, fidelización de clientes, aumento de la seguridad y confianza de los usuarios mediante el uso de la tecnología Blockchain.
  • Con apoyo y colaboración de:

 

PROYECTO SELFEXCHANGE

  • (Nº Expediente: 10/18/SA/0003)
  • El objetivo principal de este proyecto es el desarrollo de un modelo de TÓTEM de pre-venta que permita interactuar con el usuario ofreciendo una experiencia satisfactoria mediante la agilización del proceso de compra-venta de divisas. Este tótem optimizará la experiencia del usuario, a la vez que se reduce el tiempo de respuesta en los puntos de cambio de divisa.
  • Con apoyo y colaboración de:

 

PROYECTO GLOBAL ASSISTANT CHAT

  • (Nº Expediente: 10/18/SA/0004)
  • El objetivo principal de este proyecto es la creación de un chatbot o asistente virtual multiplataforma para automatizar la asistencia a los clientes de Global Exchange, permitiendo una mejora en los tiempos de respuesta en la atención al cliente, accesibilidad, interactividad y personalización; redundando por tanto en la satisfacción del usuario. Además, el uso de un asistente virtual permitirá un análisis continuo de las consultas más frecuentes de los clientes, posibilitando la pronta detección de problemas, preocupaciones compartidas de los clientes y posibles acciones promocionales.
  • Con apoyo y colaboración de: