El periódico Raia Diplomática destaca nuestro paso de lo local a lo global

En 1996, Global Exchange inició sus andaduras en Fuentes de Oñoro, una localidad fronteriza con Portugal. Este municipio pertenece a La Raya, un territorio que separa a estos dos países y que ha marcado fuertemente la actividad comercial de esta empresa salmantina. Para Isidoro J. Alanís, Presidente y CEO de Global Exchange, estos orígenes son todo un orgullo. Tal como explica para este medio de comunicación, él fue «el primer empleado de una empresa que hoy tiene más de 1800 empleados, con presencia en 23 países, 61 aeropuertos internacionales de primer nivel y con 350 oficinas».

En esta entrevista, Alanís también ha aprovechado para hacer una pequeña reflexión sobre la pandemia provocada por la COVID-19: «Fue dramático experimentar la falta de ingresos de la noche a la mañana y pasar de contar con una plantilla de 2.500 a 169 empleados en todo el mundo en tan solo un mes. En resumen, fueron momentos complejos en los que tuvimos que reaccionar con rapidez». Sin embargo, fueron precisamente este saber hacer y la experiencia en el sector lo que les permitió seguir a flote. Tal como explica, la toma de decisiones fue clave no solo para retomar la actividad comercial, sino para salir reforzados y con récords de ingresos este año.

Por último, destacó el fuerte compromiso de Global Exchange por ofrecer un excelente servicio al cliente en todas sus líneas de negocio. Para ello, la tecnología, la innovación y el capital humano son factores clave que permitirán que el negocio se adapte a todos los retos venideros. Del mismo modo, esta colaboración y voluntad de ayudar se extienden a otras instituciones de reconocido prestigio, como la Universidad de Salamanca.

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