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FONCTIONNEMENT

Si vous vivez dans un pays non appartenant à l’Union Européenne, avant le retour chez vous, vous pouvez demander le remboursement d’impôts en espèces des achats effectués dans ce territoire. Cela se fait à l’aéroport, avant votre départ, chez Global Exchange.

Les conditions du service sont les suivantes :

  1. Sollicitez dans les établissements où les achats sont faits les documents pour vous reconnaître comme bénéficiaire du remboursement d’impôts (Tax Free).
  2. Une fois à l’aéroport, l’étape indispensable est la présentation de votre documentation Tax Free :- Aux machines DIVA (pour une validation numérique des achats effectués en Espagne)- Au service des douanes (pour tamponner les documents des achats effectués dans d’autres pays de l’UE)
  3. Après avoir validé (ou tamponné) les documents Tax Free, visitez les bureaux de Global Exchange pour demander votre remboursement.

TIPS IMPORTANTS

Le remboursement d’impôts (Tax Free Refund) est uniquement disponible si les documents ont été validés aux machines ou au service des douanes à l’avance.

Global Exchange est une entreprise de change de devises qui offre ce service complémentairement. Nous travaillons en tant qu’intermédiaires des entreprises avec lesquelles nous collaborons.

De nos jours, Global Exchange a des accords de partenariat avec :

  • Global Blue
  • Planet
  • Innova
  • Travel Tax Free
  • Tax Refund

Global Exchange ne peut payer qu’en espèces le remboursement d’impôts.

• Une fois validés tous les documents (aux machines DIVA ou au service des douanes), l’utilisateur du service à jusqu’à 4 ans pour demander le remboursement.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour connaître l’horaire et la location des bureaux de Global Exchange où le service de remboursement d’impôts est disponible, veuillez consulter Bureaux en pays

Pour des situations concrètes liées avec le service Tax Free Refund, veuillez contacter directement les entreprises de Tax Free pour obtenir un conseil personnalisé :

Avez-vous des questions sur le remboursement des taxes ?

Nous répondrons à vos questions en permanence au (+34) 900 855 550 (horaire Espagne) :

  • de 9 h à 20 h, du lundi au vendredi
  • et le week-end de 10 h à 18 h.
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