Global Exchange commence ses opérations à Heathrow, l'aéroport le plus important d'Europe
Publié par :Content Manager
Catégorie :Ouvertures
Date de publication :16 janvier 2026
La multinationale espagnole, leader mondial du change de devises, commence aujourd'hui à fournir ses services dans les quatre terminaux du principal aéroport du Royaume-Uni et le plus grand d'Europe.
Global Exchange opère dès aujourd'hui avec 23 bureaux, 78 distributeurs automatiques et une équipe de plus de 180 employés.
L'entreprise espagnole consolide son leadership dans le secteur en gérant le change de devises dans quatre des cinq aéroports les plus fréquentés d'Europe.
Global Exchange, entreprise espagnole leader mondial du change de devises, vient de démarrer ses opérations à Heathrow, suite à l'accord conclu fin 2025 pour gérer le service de change de devises et les distributeurs automatiques dans l'aéroport anglais, le plus grand d'Europe.
Dès aujourd'hui, Global Exchange opère avec 23 bureaux de change et 78 distributeurs automatiques répartis dans les quatre terminaux d'Heathrow, consolidant ainsi sa présence dans l'un des principaux hubs aéroportuaires du continent.
Innovation technologique et excellence du service client
Global Exchange a déployé à Heathrow son modèle de service basé sur l'innovation technologique et l'excellence du service client. Cela inclut des distributeurs automatiques de dernière génération, des écrans numériques de transactions multilingues et des services en ligne. Garantissant ainsi une expérience de change de devises agile, sécurisée et adaptée aux besoins du voyageur moderne.
Pour cette nouvelle ouverture, le Groupe Global Exchange a mobilisé une équipe de plus de 180 personnes, dont près de 60 professionnels spécialisés dans les opérations aéroportuaires internationales.
Isidoro J. Alanís, Président et PDG de Global Exchange, a souligné que ce début d'opérations à Heathrow représente "une étape historique pour Global Exchange et consolide notre position de leader mondial dans le service de change de devises dans les aéroports internationaux. Heathrow n'est pas seulement le plus grand aéroport d'Europe, mais aussi l'un des hubs les plus emblématiques du monde. Être présents ici signifie servir des millions de voyageurs internationaux chaque année avec la plus haute qualité de service et la technologie la plus avancée. Cette réussite est le résultat de l'effort et de la confiance accordée à notre entreprise, et réaffirme notre engagement envers l'innovation et l'excellence opérationnelle."
Fraser Brown, Directeur Retail d'Heathrow, a déclaré que "c'est un véritable plaisir pour Heathrow d'accueillir Global Exchange comme son nouveau fournisseur de change de devises, qui offrira des services de première classe à nos passagers dans tous les terminaux. Leur technologie innovante, leur engagement envers le service client et leur solide expérience internationale amélioreront l'expérience d'achat des passagers et contribueront à rendre leurs voyages agréables et sans encombre. Cette collaboration reflète notre engagement à améliorer chaque voyage en offrant variété, qualité et innovation."
Leadership consolidé en Europe et en Espagne
Après avoir commencé à opérer à Heathrow, Global Exchange gère le change de devises dans quatre des cinq aéroports de passagers les plus fréquentés d'Europe, consolidant sa position de partenaire stratégique privilégié des principaux opérateurs aéroportuaires du continent.
De plus, en Espagne, Global Exchange est également leader dans la gestion du change de devises dans quatre des cinq aéroports qui ont reçu le plus de passagers en 2024 : Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelone-El Prat, Malaga-Costa del Sol et Alicante-Elche Miguel Hernández.
À propos d'Heathrow :
Heathrow est la porte internationale du Royaume-Uni et le plus grand aéroport d'Europe : il relie 230 destinations à travers 85 pays. Il accueille plus de 200 000 passagers sur environ 1 300 vols quotidiens, et constitue le centre névralgique du commerce, du tourisme et des investissements de la Grande-Bretagne. Plus de 80 000 personnes travaillent à Heathrow, dont l'aéroport emploie directement environ 10 %. Le reste travaille pour des partenaires d'Heathrow, comme les compagnies aériennes, les entreprises d'assistance au sol et les détaillants.