Global Exchange leader mondial du secteur de change de devises
Publié par :Content Manager
Catégorie :Entreprise
Date de publication :17 septembre 2025
Avec son entrée au Japon, la multinationale espagnole devient leader mondial dans le change de devises par sa présence dans un plus grand nombre de pays et d'aéroports internationaux.
Le groupe a quadruplé son chiffre d'affaires au cours des 10 dernières années et depuis 2020 a réalisé une croissance de 81% en nombre de bureaux, de 80% en employés et de 58% en nombre de pays.
En 2025, il consolide son expansion en Europe, Asie-Pacifique et Amérique latine, avec des opérations en Roumanie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Japon et en élargissant ses bureaux au Mexique.
Pour Isidoro J. Alanís, Président et CEO : "Notre stratégie est de renforcer notre leadership mondial en équilibrant la consolidation de notre présence avec l'ouverture de nouveaux marchés et pays".
L'entreprise célèbre cette étape avec le lancement de sa nouvelle vidéo corporative.
La multinationale espagnole Global Exchange, spécialisée dans le change de devises, devient leader mondial du secteur après son implantation ce mois-ci à Tokyo, Japon. Avec cette ouverture, elle parvient à s'établir dans 30 pays, ce qui représente la plus grande présence d'une entreprise internationale de bureaux de change.
Ainsi, le groupe a réussi en 2025 à ajouter à son réseau mondial une présence dans cinq nouveaux pays (Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Roumanie et Japon) avec l'ouverture de 23 nouveaux bureaux. Aujourd'hui, il est leader non seulement par le nombre de pays où il opère, mais aussi par sa présence dans les aéroports internationaux, 84 dans le monde entier.
Il s'agit d'une étape importante dans l'histoire de l'entreprise qui célébrera son 30e anniversaire en 2026 et qui a connu une augmentation sans précédent de son chiffre d'affaires au cours de la dernière décennie. Le groupe a réalisé une croissance de 281%, atteignant en 2024 un chiffre d'affaires de 275,2 millions d'euros, soit près de quatre fois celui enregistré en 2015 (72,2 millions).
Croissance de 81% des bureaux de change en cinq ans
La trajectoire du groupe depuis 2020 confirme sa capacité à s'adapter à de nouveaux marchés et à répondre aux besoins des clients de tous les continents. En ce sens, Global Exchange a augmenté de 58% le nombre de pays avec une implantation opérationnelle, passant de 19 à 30 pays actuellement. Parallèlement, il a augmenté de 81% le nombre de bureaux internationaux, comptant aujourd'hui 490 dans le monde entier.
Cela a été réalisé en augmentant également de 80% l'effectif de professionnels durant cette même période, avec 2 900 personnes actuellement employées. Pour atteindre ces résultats, l'entreprise espagnole a mis en œuvre une solide stratégie d'innovation depuis son hub technologique de Salamanque, orientée vers l'excellence opérationnelle, la sécurité des opérations et une large offre de services pour l'échange de plus de 70 devises.
Isidoro J. Alanís, Président et CEO de Global Exchange, souligne que "nous avons su nous adapter à de nouveaux marchés et répondre aux besoins des clients sur tous les continents, ce qui nous a permis de multiplier notre chiffre d'affaires au cours des 10 dernières années et de consolider notre position en tant que leaders mondiaux du secteur. Nous abordons les prochaines années avec la même ambition de croître dans de nouveaux pays, aéroports internationaux et bureaux".
Expansion en Asie-Pacifique en un temps record
La réalisation la plus récente a été l'entrée au Japon, un marché clé en Asie et l'une des principales destinations touristiques du monde, avec près de 37 millions de visiteurs internationaux enregistrés en 2024, soit 47% de plus que l'année précédente selon la Japan National Tourism Organization (JNTO). Concrètement, Global Exchange a ouvert deux bureaux de rue dans deux des quartiers les plus fréquentés par les touristes de la ville de Tokyo : Ginza et Ueno.
Avec cette ouverture, Global Exchange renforce et élargit son réseau de bureaux dans la région Asie-Pacifique, où il a également ouvert ces derniers mois des opérations dans les aéroports internationaux d'Auckland, Nouvelle-Zélande, avec huit bureaux, et dans ceux de Kuala Lumpur, Kota Kinabalu et Langkawi en Malaisie, avec six bureaux, qui s'ajoutent à ceux que le groupe avait déjà en Australie, en Inde et à Hong Kong.
Croissance consolidée en Europe et en Amérique latine
Au cours des cinq derniers mois, le groupe a également ouvert deux bureaux dans la ville de Cluj-Napoca, épicentre culturel et universitaire de Roumanie.
De plus, il a ouvert trois autres bureaux à l'Aéroport International Jorge Chávez de Lima, au Pérou. Cette dernière implantation consolide la stratégie de la multinationale en Amérique latine, principale zone territoriale de Global Exchange dans son activité internationale.
Dans ce sens, le Mexique est l'épicentre de l'activité de Global Exchange sur le continent américain, où le groupe est présent depuis 2008 et où il a également ouvert huit nouveaux bureaux au cours de la dernière année. Concrètement, six à l'Aéroport de Cancún, l'un des cinq plus fréquentés d'Amérique latine, un autre à l'Aéroport de Cozumel, principal port touristique des Caraïbes, et un autre bureau à Mérida, capitale du Yucatán. Au total, le groupe compte au Mexique 50 centres de travail, 72 bureaux répartis dans 17 aéroports, 23 hôtels et 9 emplacements urbains, ainsi que plus de 390 professionnels.
Comme le souligne Isidoro J. Alanís, "notre objectif est de gagner en présence dans les principaux hubs touristiques et financiers du monde, ce qui reflète notre engagement à diriger le secteur dans toutes les régions où nous sommes maintenant présents".
Présents sur les cinq continents
Le Groupe Global Exchange dispose d'un solide réseau en Europe, étant présent en Espagne, France, Royaume-Uni, Danemark, Suisse, Bulgarie, Turquie et Roumanie. En Amérique, le géant international du change de devises est présent au Mexique, en Colombie, au Costa Rica, en Équateur, au Chili, en Uruguay, au Pérou, au Brésil, en République Dominicaine, en Jamaïque, au Nicaragua, au Guatemala et à Trinité-et-Tobago.
Pendant ce temps, en Asie et en Océanie, l'entreprise offre ses services en Inde, en Malaisie, à Hong Kong, au Japon, en Australie et en Nouvelle-Zélande, tandis qu'en Afrique et au Moyen-Orient, elle se trouve au Maroc, à Bahreïn et en Jordanie.
Nouvelle vidéo corporative
Pour célébrer cette étape, la multinationale espagnole a lancé sa nouvelle vidéo corporative, disponible en six langues (espagnol, anglais, français, arabe, portugais et turc), pour partager l'essence et les valeurs de Global Exchange.
Une pièce audiovisuelle qui "capture la véritable âme de notre entreprise, le but qui nous unit et la passion que nous mettons dans chaque interaction avec nos clients", a souligné Alanís.
Global Exchange, qui célébrera son 30e anniversaire en 2026, est présent sur les cinq continents et a mis en œuvre une solide stratégie d'innovation depuis son hub technologique de Salamanque, orientée vers l'excellence opérationnelle et la sécurité des opérations, offrant des services d'échange pour plus de 70 devises.
La vidéo corporative est disponible pour visionnage sur le site officiel de Global Exchange et peut être téléchargée en plusieurs langues pour faciliter sa diffusion internationale.