Sala de prensa

• La compañía obtiene el estándar internacional más reconocido en continuidad de negocio, garantizando servicios ininterrumpidos en los 30 países donde opera.

Global Exchange ha obtenido la certificación ISO 22301 de Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio, el reconocimiento internacional que acredita su capacidad para mantener sus servicios operativos ante cualquier imprevisto: fallos técnicos, ciberataques o situaciones adversas.

Esta certificación supone un aval oficial de confianza para los más de 12,5 millones de clientes, socios, proveedores e instituciones que trabajan con la compañía, que actualmente mantiene una disponibilidad del 99,99% en sus servicios.

Garantía de operatividad global

Para conseguir la ISO 22301, Global Exchange ha demostrado contar con análisis exhaustivos de riesgos, planes de continuidad operativa, procedimientos claros de respuesta ante emergencias y capacidad real para mantener su operativa en los 30 países donde está presente, con 3.000 profesionales trabajando diariamente.

La ISO 22301 es el estándar internacional más reconocido en continuidad de negocio y certifica que la organización puede garantizar la continuidad del negocio y los servicios ante cualquier eventualidad.

Manuel Martín Portillo, Director Corporativo de Tecnología de Global Exchange, ha destacado que "esta certificación es el resultado de un trabajo exhaustivo de nuestros equipos técnicos para garantizar que, ante cualquier eventualidad, nuestros sistemas y servicios permanezcan operativos. Hemos implementado protocolos robustos de respuesta y recuperación que nos permiten mantener ese 99,99% de disponibilidad que nos caracteriza. Es un compromiso con la excelencia operativa que asumimos cada día".

Seguridad y continuidad: un compromiso integral

Este logro se suma a la recertificación de la ISO 27001 de Seguridad de la Información, renovada un año más. Ambas certificaciones posicionan a Global Exchange como una compañía que:

• Protege los datos de sus clientes (ISO 27001)

  
  

• Garantiza la continuidad de sus servicios (ISO 22301)

  
  

Isidoro J. Alanís, Presidente y CEO de Global Exchange, ha subrayado que "obtener la certificación ISO 22301 refuerza nuestro compromiso con la confianza que millones de viajeros depositan en nosotros cada año. Garantizar que estaremos siempre disponibles, protegiendo sus datos y ofreciendo un servicio excelente, está en el ADN de nuestra compañía. Este reconocimiento, junto a nuestra ISO 27001, nos posiciona como referente en seguridad y fiabilidad en nuestro sector. Quiero agradecer el trabajo excepcional de todos nuestros equipos que han hecho posible este logro".